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Kommunikation, die mit Ihrem Unternehmen wächst

Cloud-Telefonie für Unternehmen: Telefonie zentral steuern und Standorte verbinden

Mit dem reputatio CallManager verwalten Sie Ihre Unternehmenstelefonie zentral über mehrere Standorte, Arbeitsplätze und Arbeitsmodelle hinweg.

Gerade bei gewachsenen Telefoniestrukturen lassen sich so bestehende Anlagen und Standorte schrittweise in einer gemeinsamen Telefonieplattform zusammenführen.

  • Unterschiedliche Arbeitsmodelle flexibel abbilden
  • Standorte und Telefonie zentral verwalten
  • Bestehende Strukturen schrittweise migrieren
  • Microsoft Teams in die Telefonie integrieren
  • DSGVO-konforme Cloud-Telefonie in deutschen Rechenzentren
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Moderne Cloud-Telefonie braucht ein stabiles Fundament

reputatio systems entwickelt Kommunikationsstrukturen, die Unternehmen entlasten und nicht komplizierter machen.

Ordnung statt Kommunikations-
chaos

Zentrale Strukturen statt gewachsener Insellösungen. Alle Standorte, Teams und Endgeräte laufen über eine einheitliche Plattform. Das sorgt für klarere Prozesse, bessere Erreichbarkeit und weniger Abstimmungsaufwand im Alltag.

Freiheit statt Hersteller-
gebunden

Ihre Hardware. Ihre Entscheidung. Sie entscheiden selbst, welche Endgeräte in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden — unabhängig von festen Herstellervorgaben. Ob über uns bezogen oder eigenständig beschafft: Die Telefonie bleibt flexibel und passt sich Ihren Anforderungen an.

Sicherheit statt Unsicherheit

DSGVO-konforme Infrastruktur aus Deutschland mit stabilen, skalierbaren Systemen. Klare Berechtigungskonzepte, zuverlässige Verfügbarkeit und regelmäßige Updates schaffen langfristige Sicherheit für Unternehmen und Mitarbeitende. 

Wachstum statt Reibungsverluste

Neue Standorte, Mitarbeitende und Anforderungen lassen sich flexibel integrieren. Erweiterungen erfolgen ohne komplexe Umbauten oder lange Projektlaufzeiten, sodass Ihre Kommunikation mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

Jetzt beraten lassen

Reibungslose Migration
für laufende Unternehmensprozesse

Die größte Sorge vieler Unternehmen ist nicht die neue Cloud-Telefonanlage, sondern die Umstellung darauf. Deshalb setzen wir auf eine strukturierte Soft-Migration: Ihre bestehende Telefonanlage läuft zunächst parallel weiter. So bleiben Rufnummern, Erreichbarkeit und laufende Prozesse jederzeit erhalten.

Während der Umstellung können Ihre Mitarbeitenden wie gewohnt weiterarbeiten, ohne dass es zu Unterbrechungen im Tagesgeschäft kommt.

Praxisnahe Schulungen und feste Ansprechpartner sorgen zusätzlich für eine sichere Einführung im Unternehmen.

0 Jahre

Erfahrung

0

Anzahl Gesprächsminuten

0

Anzahl Verbindungen

mehrere Standorte zentral steuern möchten

Homeoffice und mobiles Arbeiten professionell integrieren wollen

gewachsene Kommunikations-
strukturen vereinfachen möchten

Herstellerabhängig-
keiten reduzieren wollen

interne IT-Ressourcen entlasten möchten

ihre Kommunikation zukunftssicher aufstellen möchten

Modernisieren Sie Ihre Kommunikationsstruktur ohne Betriebsunterbrechung und mit voller Planungssicherheit.

Der Weg zu Ihrer modernen Cloud-Telefonie

01

Anforderungen verstehen

Im ersten Schritt analysieren wir Ihr Geschäftsmodell und nehmen Ihre betrieblichen Abläufe sowie individuellen Wünsche genau auf.

Gemeinsam erarbeiten wir Ihre spezifischen Anforderungen an die Cloud-Telefonanlage. Dieses umfassende Verständnis bildet die Grundlage für eine optimale Planung und garantiert, dass der reputatio rCloud CallManager passgenau auf Ihre Bedürfnisse und gewünschten Funktionalitäten zugeschnitten wird.

02

Kommunikationsstruktur planen

Anschließend erfassen wir die Anforderungen aller relevanten Nutzergruppen in Ihrem Unternehmen. Wie zeigen Synergie-Effekte auf und entwickeln einen maßgeschneiderten Callflow, der sämtliche Kommunikationswege und Prozesse abbildet. Diese effiziente Planung sorgt dafür, dass die Stärken Ihrer Mitarbeiter optimal in die Betriebsabläufe eingebunden werden. Durch das frühzeitige Einbeziehen aller Beteiligten steigt die Akzeptanz der neuen Cloud-Telefonanlage und Rückfragen werden auf ein Minimum reduziert.

03

Lösung konfigurieren & testen

Ihre Geräte werden unkompliziert mit dem lokalen Netzwerk verbunden. Die Konfiguration erfolgt direkt über das Internet, MPLS oder DDV zu unseren sicheren Rechenzentren. Updates, Konfigurationen und Security-Patches werden automatisch und direkt auf die Endgeräte übertragen.

Die gesamte Einrichtung läuft im Hintergrund ab, ohne den laufenden Betrieb zu stören. Mit unserem „Shadow-Rufnummern-Konzept“ können Sie Ihre neue Umgebung umfassend testen, bevor Sie live gehen.

04

Migration & Umsetzung

Die Umstellung auf die rCloud-Plattform erfolgt sanft und flexibel Der reputatio rCloud CallManager wird parallel zu Ihrer bestehenden Telefonanlage bereitgestellt, sodass Sie während der Übergangsphase auf beide Systeme zurückgreifen können. Nutzer werden bedarfsgerecht und schrittweise migriert, und Ihre bestehenden Rufnummern zuverlässig auf die neue Plattform portiert. Sollte es während der Umstellungsphase Klärungsbedarf geben, können einzelne Nutzer jederzeit individuell bearbeitet und integriert werden.

05

Mitarbeiter-Enablement

Zum Abschluss erhalten Ihre Mitarbeiter praxisorientierte Schulungen, um den reputatio rCloud CallManager samt aller Funktionen sicher und effizient nutzen zu können. Spezielle Anwendergruppen, wie Administratoren, Teamleiter oder zentrale Ansprechpartner erhalten gezielte Trainings. Mit unserem eigens entwickelten Schulungsprogramm stellen wir sicher, dass Ihre Belegschaft optimal vorbereitet ist – und steigern so die Effizienz am Arbeitsplatz um bis zu 40 Prozent!

 

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05

Microsoft Teams Connector

Das Beste aus zwei Welten

Durch unseren MS Teams Connector erweitern Sie Ihre gewohnte Teams-Umgebung mit einer innovative Telefonanlage.
 
So telefonieren Sie mit Microsoft Teams über Ihre Rufnummer bequem in das öffentliche Fest- und Mobilfunknetz, ohne auf den gewohnten Komfort von Callflow-Routings oder Erreichbarkeitsfunktionalitäten zu verzichten.
 
Für das Setup integrieren wir voll automatisiert den Microsoft Teams Connector in Ihre Teams-Umgebung. Einfach und schnell!

Bereit für zukunftssichere
Kommunikation?

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Häufige Fragen zum reputatio rCloud CallManager

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Cloud-Telefonie mit dem reputatio rCloud Call Manager ist maximal sicher: gehostet in mehreren hochverfügbaren, ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, vollständig DSGVO-konform. Ihre Sprachdaten bleiben geschützt, ausfallsicher und rechtskonform – für ein sicheres und zuverlässiges Kommunikationserlebnis, das höchsten Anforderungen an Datenschutz und Compliance gerecht wird.

Mit unserem „Shadow-Rufnummern-Konzept“ testen Sie Ihre neue Umgebung parallel zum laufenden Betrieb – ohne Ausfallzeiten und mit voller Flexibilität für Ihre Mitarbeiter.

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Eine Cloud-Telefonanlage (Cloud-PBX) läuft nicht mehr lokal, sondern zentral im Rechenzentrum. Sie benötigen keine eigene Hardware vor Ort und profitieren von flexibler Skalierbarkeit, ortsunabhängiger Nutzung und geringeren Kosten.

Cloud-Telefonie mit dem reputatio CallManager ist maximal sicher: gehostet in mehreren hochverfügbaren, ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, vollständig DSGVO-konform. Ihre Sprachdaten bleiben geschützt, ausfallsicher und rechtskonform – für ein sicheres und zuverlässiges Kommunikationserlebnis, das höchsten Anforderungen an Datenschutz und Compliance gerecht wird.

Bereits getätigte Investitionen werden weitgehend geschützt: Ihre bestehenden Rufnummern bleiben erhalten und können in die Cloud‑Lösung portiert werden, sodass sich für Gemeinden und Kontakte nichts ändert. SIP‑fähige Telefone lassen sich in der Regel weiterverwenden; bei zertifizierten Geräten ist sogar eine automatische Provisionierung möglich. So erfolgt die Umstellung als sanfte Migration mit Parallelbetrieb statt als harter Schnitt.

Die Stärke einer Cloud-PBX ist gerade, dass sie sich flexibel an den tatsächlichen Bedarf anpassen lässt und nicht an eine bestimmte Größe gebunden ist. Sie können mit wenigen Rufnummern und einem kleinen Team starten, profitieren aber trotzdem von den gleichen Funktionen wie größere Einrichtungen – ohne eigene Telefonanlage vor Ort. Gleichzeitig vermeiden Sie einen „Flickenteppich“ aus vielen Einzellösungen: Alle Gemeinden und Stellen können in eine zentrale, einheitlich verwaltete Plattform eingebunden werden, wachsen bei Bedarf mit zusätzlichen Durchwahlen oder Standorten einfach mit und müssen die Infrastruktur nicht bei jeder Veränderung neu denken.

Durch unseren MS Teams Connector erweitern Sie Ihre gewohnte Teams-Umgebung mit einer innovativen Telefonanlage. So telefonieren Sie mit Microsoft Teams über Ihre Rufnummer bequem in das öffentliche Fest- und Mobilfunknetz, ohne auf den gewohnten Komfort von Callflow-Routings oder Erreichbarkeitsfunktionalitäten zu verzichten. Für das Setup integrieren wir voll automatisiert den Microsoft Teams Connector in Ihre Teams-Umgebung. Einfach und schnell!

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